El devenir del mundo contemporáneo se ha caracterizado por las múltiples y complejas transformaciones que han dejado sus huellas en las diferentes esferas de la realidad, reflexionar en torno al horizonte de sentido entre la modernidad, la postmodernidad y la modernización es reconocer una compleja época de transición, que se trata así mismo de un tiempo histórico de ausencia de luz en el conocimiento, hablar de ello nos permitirá al menos de alguna manera advertir hacia dónde se orienta dicha transición o tendencia histórica, a reconocer la distinción entre la deuda y la duda entre estos términos que abarcan conceptos distintos desde pensar la crisis desde adentro , entender la crisis como liquidación o desfallecimiento y encontrar la diferencia o el límite entre la crisis y periferia como lo entabla Martin Barbero en su escrito .
Desarrollo
La problemática que Jesús Martin Barbero plantea en su discurso, supone iluminar conceptualmente nuestro caminar con respecto a la crisis y diferencia de estos conceptos, que a muchos pueden parecerle sinónimos o acaparar las mismas características; sin embargo, es de suma urgencia comprender su definición para convertir a una sociedad en autentica al valorar su cultura y ser capaz de conocer la diferencia que posee de otras sociedades que le hacen única pero que no la separan de otras sino que las une para la búsqueda de un progreso que se convierta en rutina , en la renovación permanente e incesante de las cosas , de los productos que crea para asegurar su desarrollo y no la supervivencia de un sistema económico y/o político sino que sean capaces de asumir el universalismo normativo de la modernidad .
Está de moda aludir a la postmodernidad la cual es más una manera de olvidar o reprimir el pasado, es decir de repetirlo que de superarlo pero sin duda se trata de un concepto en situación crítica, esto es, que quiere decir muchas cosas y a la vez no dice nada, la cual no se encuentra ubicado ùnicamente en la filosofía sino en todos los saberes y quehaceres, en la sociología, la psicología, la arquitectura, etc.; y también en los medios de comunicación. Para David Harvey, la posmodernidad responde a algunas continuidades con la modernidad, pero recrudece en esencia la compresión espacio-tiempo. Los medios de comunicación como tecnologías, contribuyen directamente en este proceso de compresión espacio-temporal: nos acercan a gran velocidad con gente en lugares remotos, posibilitando la comunicación instantánea. Los medios son entidades vividas en nuestros mundos cotidianos, que aceleran nuestros procesos de acercamiento humano.
Entonces ¿Cómo entender la modernidad, postmodernidad y modernización?
La frase de Marx “Todo lo sólido se desvanece en el aire” bien puede expresar el sentir de la posmodernidad. Escepticismo ante las meta-teorías y metadiscursos, simulacros, identidad otorgada por la imagen superflua, lo efímero, lo desechable, la diversidad, mayor incertidumbre, esquizofrenia, prevalencia de la estética fugaz sobre la ética, aprovechamiento de la acumulación flexible para suministrar servicios de consumo efímeros, contratos temporarios, aceleración y superficialidad, son algunas de sus principales características enunciadas por Harvey , aunque no se está muy acuerdo unánime para conceptualizar este cambio de época.
Algunos afirman entre ellos Habermas: “que la modernidad surge propiamente con la Revolución francesa en 1789 y termina con la primavera de París mayo de 1968. Otros, pretenden que empezó con René Descartes 1596-1650 y con F. Bacon en 1561-1626 y termina con Nietzsche, Weber y Heidegger.
Sin embargo desde sus inicios, el sistema capitalista ha sido escenario, a la vez que gestor, de diversas crisis que han hallado su expresión en la proliferación de ideas y estilos de pensamiento disímiles. Vivimos una sociedad del riesgo como resultado de la sociedad industrial, en la cual algunos riesgos son controlados y otros escapan al control institucional los cuales no son solo institucionales sino de razones y motivaciones por tanto es necesaria la reflexividad ante la falta de certezas, ante el retorno de la incertidumbre.
Los medios de comunicación reflejan la incertidumbre y el miedo, gran parte de las veces sacando provecho político y económico: es evidente la falta de reflexividad, comprensión y conciencia planetaria.
Respecto a la contribución de los medios en la conformación de un pensamiento ético, se está de acuerdo con Leonardo Boff: “para conservar el patrimonio natural y cultural tenemos que cambiar… si no reinventamos unas relaciones más benéficas y sinérgicas con la naturaleza y de mayor colaboración entre los diversos pueblos, culturas y religiones, difícilmente podremos mantener la sustentabilidad necesaria para realizar el proyecto humano, abierto al futuro y al infinito”
Los medios de comunicación de múltiples formas se han erigido como los “villanos de la película”, a veces con razón y otras tantas sin ella. Es fundamental su transformación para convertirse en guías y promotores de una nueva ciudadanía global, en la que todos trabajemos y exijamos a nuestros gobiernos que privilegien la lucha por el bien común. Los medios tienen una gran responsabilidad de colaborar y apoyar con la difusión de una ideología que permita fomentar el equilibrio en todos los ámbitos. La complejidad reside en que es necesario el surgimiento de movimientos y propuestas locales e internacionales, con capacidad de asegurar a todos los seres, habitantes de este planeta, una mejor calidad de vida y una mayor participación en la vida política y económica de su país.
Conclusión
Entonces no podemos plantear un “cómo” si antes no hay un ‘qué’ o un ¿por qué? Por eso la necesidad de mayor reflexión respecto al papel ético de los medios ante la complejidad de la posmodernidad, ante las propias dificultades que vive el imperialismo nuevo que parece no tener un claro derrotero. Coincido con Boff y su ética planetaria y con Morín y su antropo-ética. Son utopías valiosas y sensatas, que deben llevarse a cabo si entendemos que sólo tenemos un mundo.
Cruzarnos de brazos y contemplarlo, dejándolo pasar ‘tal cual es’, es una opción cómoda, pero no humana. Si seguimos pensando sólo en que tener las necesidades básicas y algunas superfluas satisfechas es más que suficiente, entonces sencillamente seguiremos permitiendo que la incomprensión, las injusticias y la barbarie se apoderen de los medios de comunicación y del planeta.
La diversidad cultural ha comenzado a suscitar un interés fundamental al iniciarse el nuevo siglo. Sin embargo, los significados que se le asignan a esta expresión “comodín” son tan variados como cambiantes. Algunos consideran que la diversidad cultural es intrínsecamente positiva, en la medida en que se refiere a un intercambio de la riqueza inherente a cada cultura del mundo y, por ende, a los vínculos que nos unen en los procesos de diálogo e intercambio. Para otros, las diferencias culturales son la causa de que perdamos de vista lo que tenemos en común en cuantos seres humanos y, por lo tanto, constituyen la raíz de numerosos conflictos. La mundialización ha aumentado los puntos de interacción y fricción entre las culturas, originando tensiones, repliegues y reivindicaciones en relación con la identidad, en particular de índole religiosa, que se convierten en fuentes potenciales de conflicto. Por consiguiente, el desafío fundamental consistiría en proponer una perspectiva coherente de la diversidad cultural hacia una pluralidad cultural que conlleve a una comunicación participativa.
Desarrollo
Entender la comunicación como derecho y recuperarla como un bien público para eliminar los hábitos de consumo mediático que se convierten en formas de control social para recrear y reproducir un orden social mediatizado sin tener una mirada a la comunicación como proceso participativo plantea la necesidad de considerar el sistema de medios como un recurso para la conformación de ciudadanías incluyentes y así el acceso a la gestión de medios de comunicación el sea un componente fundamental para la participación de los ciudadanos ya que para construir una cultura democrática hay que promover que la diferencia circule a través de garantizar y regular políticas públicas para lograr la heterogeneidad en la representación de lo público. La experiencia de América Latina y el Caribe nos demuestra que para dar valor a la comunicación como derecho es indispensable contar con marcos regulatorios equitativos, que reconozcan el derecho a participar a través de los medios de comunicación, ¿Es más participativa una sociedad donde más sujetos acceden a la los medios? Pienso que si porque permite la expresión de las diferencias de intereses como componentes de la vida social. El reto es tener en cuenta que la democratización de los medios no es sólo una cuestión referida a los tipos de mensajes que producen, sino a las formas de hacer política, las características de los actores y la trama de acción social que promueven y así las grandes empresas o latifundios mediáticos como los llama Martin Barbero no sean el limitante para promover la diversidad lingüística en los medios , el desarrollo de los medios comunitarios , la promoción de formas no mercantiles de comunicación , el apoyo a las causas justas de los pueblos que luchan por su libertad , el respeto por las culturas nacionales y entre otras , pues de que serviría acceder a la información si necesariamente no se dará participación comunicativa , es como tener los materiales para armar algo y no hacerlo , no porque uno no quiera sino porque no se le deja.
La comunicación como proceso participativo supone la expresión de las diferencias de intereses como componentes de la vida social. Significa permitir desde el campo de la comunicación la expresión de las asimetrías de poder y de comunicar la diversidad cultural la cual es una fuerza motriz del desarrollo, no sólo en lo que respecta al crecimiento económico, sino como medio de tener una vida intelectual, afectiva, moral y espiritual más enriquecedora, es un componente indispensable para reducir la pobreza y alcanzar la meta del desarrollo sostenible por lo que es necesario que exista a nivel del sistema de media una diversidad que refleje la composición de la comunidad social y política y así evitar la marginación de los actores con menor poder ya que la diversidad se relaciona con la expresión de la pluralidad que es una consecuencia natural del dialogo horizontal antes que el resultado de decisiones verticales.
La comunicadora Rosa Alfaro nos dice:
Frente a este escenario de la existencia de una dialogo horizontal la reflexión de Martin Barbero en la expresión de Jesús Galindo quien observa dos escenarios contrapuestos : la sociedad de información y la sociedad emergente , la comunicación abierta y compuesta por ciudadanos libres y participativos , la de individuos críticos reflexivos se desarrolla allí , donde la democracia es la cualidad central de tipo social ya que es lo que se requiere para la existencia de diálogos iguales , de acuerdos distintos pero tolerantes que llevaran a alcanzar formas de gobierno que efectivamente sirvan a la ciudadanía de forma horizontal ya que la utilidad de un sistema comunicacional diversificado es que pone en relación actorías sociales diferentes, que muchas veces están en disputa. Es decir pone a disposición de las y los ciudadanos discursividades en competencia, que salen de la neutralidad y se expresan. Esto posibilitaría procesos de reconocimiento y producción de legitimidad, que den sentido a la pertenencia a una comunidad política. Y por lo tanto estimulan el rol deliberante de la ciudadanía.
Conclusión
Por tanto los desafíos para la comunicación deben ser la reivindicación de ciudadanía como el reconocimiento de identidades diversas, que sea eminentemente discursiva y compuesta por una red de relaciones de naturaleza pública e ínter subjetiva. Asimismo que se dote de discursos que tienen en común formar un imaginario.
Y hablar de la comunicación como proceso de participación, implica reconocerla como un derecho y aceptar lo ciudadano como algo nuevo, más allá de la relación entre sujetos y estado. Sin embargo toda esta reflexión se enmarca en un esfuerzo mayor que tensiona nuestras prácticas. La necesidad de reformular la pregunta por la incidencia. No como una cuestión instrumental sino íntimamente ligada a la especificidad comunicacional. Que nos enfrenta a la necesidad de desarmar los discursos hegemónicos desde otros discursos que están en constante elaboración. Basados en una permanente lectura de los contextos comunicacionales, como significantes de las relaciones políticas en las cuales se desarrollan nuestras comunidades las cuales deben ser fortalecidas por lo comunicación, pues una comunidad fortalecida , es decir una cultura comunicada y comunicante , participativa y democrática , estará en condiciones de sostener una mejor negociación con otras culturas , de manera que el intercambio en el marco de la pluralidad sea enriquecedora , equilibrada y el dialogo favorezca en miras de un bien común de progreso y desarrollo trascendente donde la cultura se trasmita y no mengue , la lincenciada Betty Herrera nos dice:
Estamos viviendo en un mundo cambiante, un mundo que no se detiene por nosotros, nos dicen los anuncios de la televisión. Los cambios pasan por todos los aspectos de nuestras vidas, desde lo más personal que afecta la forma en que vemos la familia, el amor, nuestro propio ser hasta lo mundial pues nos preocupamos por una guerra, o un desastre aunque ocurran a miles de kilómetro .En lo económico también hay cambios importantes, las propuestas neoliberales privilegian el individualismo, la competencia y la acumulación como medio para lograr el éxito. Se le da menos importancia al Estado y en muchos casos hasta se le culpa de lo que no ha salido bien. El mercado manejado por grandes empresas transnacionales, se convierte en el que rige las políticas; y el capital, como las mismas empresas, es cada vez más transnacional.
A eso podemos sumarle el grave deterioro ambiental, que ya no podemos ignorar y la triste brecha que se agranda entre los quienes tienen demasiado y quienes apenas sobreviven. Y sobre todos estos temas donde a algunos nos llega tanta información que no podemos analizar mientras otros se van quedando fuera, desconectados de “lo que pasa”.
Es un tiempo de grandes desafíos, sobre todo si aspiramos a otro mundo posible, un mundo solidario e incluyente donde la comunicación participativa rompa los viejos paradigmas para apropiarse de nuevas y mejores herramientas, que conviertan a la comunicación en más que un medio para democratizar nuestras organizaciones y nuestras prácticas y hacerlas más eficientes, sino que aspiren el aprender haciendo, el construir conocimiento en colectivo y así empoderarnos como ciudadanos y ciudadanas y ser protagonistas de estos nuestros tiempos: actuando localmente y pensando globalmente.
Desarrollo
La comunicación participativa es un modelo y una forma de “hacer comunicación” que facilita la recuperación de la vida cotidiana, las necesidades e intereses de los grupos socioculturales, así como a sus protagonistas, mediante la planificación de propuestas que contribuyan a mejorar su presencia e incidencia tanto en los procesos de desarrollo, y de toma de decisión, como en los medios de comunicación. Este “modelo de comunicación” posibilita espacios y relaciones de poder más equitativos en donde las personas comparten experiencias, información, sentimientos y propuestas para crecer individual y colectivamente, por lo que Jan SERVAES & Patchanee MALIKHAO requiere antes de todo cambios en la manera de pensar en primer lugar por aquellos que la ejercen : los comunicadores , quienes deben comprender que la comunicación no prospera en la base de saber y hablar bien o rápido sino en la de escuchar , pues la auténtica escucha alimenta mucho más la confianza que la charla incesante y que se necesita mucho más la imaginación , preparación y ardua labor para alcanzar un aprendizaje dialogal .
Por tanto para los procesos comunitarios, la comunicación participativa se plantea como la interrelación o mezcla de la comunicación para el desarrollo y la comunicación comunitaria, en donde la primera ayuda y acompaña a una comunidad para que pueda desarrollarse (desde el punto de vista de la comunicación), es decir, es un proceso que va más allá de la divulgación o información pues al traspasar por el entramado social, la comunicación está en la obligación de educar, pero entendiendo la educación como la capacidad multiplicadora que supera los salones de clase.
El objetivo de la participación se ve en algunos casos como una herramienta para lograr la meta de algún cambio social deseado. En otros casos, la participación es la meta misma es un proceso que por involucrar a miembros de la comunidad en diálogo sobre cosas que les afectan es en sí un cambio social. Muchos proyectos evidencian aspectos de ambos propósitos, en diferentes proporciones. Si el objetivo de un proyecto se deriva de las metas típicas del cambio social como son, por ejemplo, el mejoramiento de la salud infantil o del medioambiente, la participación es más bien una estrategia: una categoría de comunicación que se supone conduce al resultado deseado. Por ejemplo, en un libro sobre comunicación para la salud pública que apenas trata el tema de la participación, Haider y Pal sugieren usar “la participación activa” de los grupos comunitarios para extender el alcance de información sobre salud. Al otro extremo, en algunos proyectos la filosofía orientador es la de la participación misma. En tales casos, “el énfasis se pone en los procesos, no en los resultados”, con el objetivo explícito de lograr el empoderamiento y aumentar el control de la comunidad sobre sus asuntos, tal como se menciona en los enfoques por la Comisión Internacional para el estudio de problemas de comunicación del ya fallecido Mac Bride quien argumenta que el punto de partida debe ser la comunidad , sin embargo dos nuevos enfoques surgen , los cuales son aceptados como lógicos actualmente : el primero que es la pedagogía dialogal de Freire (los pueblos subyugados deben ser tratados como sujetos plenamente humanos en cualquier proceso político) y el segundo establecido por la UNESCO (sobre el acceso , participación y autogestión ).
Hablar de la comunicación para el cambio social es tener como punto de partida a la comunidad como lo establece Mac bride, donde se pretenda entablar y ejecutar incidencia pensando en gestionar, en tener una práctica duradera para lograr una ejecución exitosa para el logro de un empoderamiento eficaz que busca asociar mas no individualizar por esta razón Mowlana y Wilson plantean que el desarrollo del modelo de la comunicación participativa debe implementarse conjuntamente con otros procesos de emancipación social a nivel local , nacional e internacional.
Conclusión
Por tanto las reflexiones expuestas están basadas en la convicción de que es preciso colocar la agenda de investigación sobre comunicación participativa más allá de los parámetros originariamente delineados hace medio siglo y que conozcamos la importancia de la participación la cual requiere autonomía, rasgo que a menudo choca con necesidades burocráticas; lo cual es preciso entender los contextos institucionales externos e internos que afectan experiencias participativas. Esto implica ir más allá de asumir la participación como valor deseable, y profundizar el análisis de factores que promueven o dificultan la participación. Adoptar una perspectiva comparada sobre participación y contextos institucionales es importante para entender las ventajas y desafíos que existen en diferentes comunidades, pues anunciar que la participación es importante y es precisa que este en el centro de la comunicación para el cambio social ,es repetir lo ya sabido o dirigirse a quienes ya están convencidos sobre sus méritos. Nuestro interés principal es formular nuevas líneas de investigación que conlleven a ejecutarlas hacia el desarrollo de un entendimiento más profundo de la comunicación, cultura, democracia participativa y otros como una alternativa al cambio estructural en niveles múltiples para alcanzar objetivos como lo plantea Jan SERVAES & Patchanee MALIKHAO.
La preocupación por conocer el debate actual sobre el desarrollo, tanto en lo que se refiere al concepto como a las políticas, es una cuestión fundamental tanto para quienes se dedican al estudio como a la práctica del desarrollo en cualquiera de sus diversas manifestaciones. No es posible pretender ser organizaciones o personas que se definen como agentes de desarrollo sin participar activamente en la discusión de cuáles son las prioridades o los instrumentos más adecuados en la construcción de ese desarrollo.
Si bien siempre se ha planteado la necesidad de tener una visión propia del desarrollo, salvo que se renuncie a tener una opción real de cambio, hoy de manera especial se requiere preguntarse cuál es nuestra percepción del desarrollo en una coyuntura de profundo cambio. Si no se hace este ejercicio, se corre el riesgo de promover acciones dependientes de otras concepciones del desarrollo y que favorecen a los intereses de determinados sectores que no nos garantizan ser los prioritarios
Desarrollo
El polisémico y polémico concepto de "desarrollo no tiene una definición única o cerrada. Hay dos dimensiones a tener en cuenta para el estudio del desarrollo; la primera es a partir de la base de que se trata de un concepto histórico, donde se habla acerca de la solidaridad de los países desarrollados con respecto al inicio de la bonanza económica y la incorporación de un nuevo orden económico que se entendía como un proceso de extensión de modernas técnicas , capacidades y organización social , irradiado desde las sociedades industrializadas hacia los centros urbanos en los países periféricos y de estas áreas a las atrasadas zonas rurales. Por lo tanto, hay que tener en cuenta la influencia que ejercen sobre él los valores dominantes y el pensamiento hegemónico en cada época. La segunda funciona como una categoría de futuro. Sobre él se proyectan los deseos y las aspiraciones hacia los que se quiere orientar un determinado orden social, según Everett Rogers destaca la teoría de las innovaciones, donde los individuos modifican sus estilos de vida, aumentado su complejidad e inclinándose por los adelantos de la tecnología y los cambios rápidos
La complejidad de delimitar correctamente el concepto de desarrollo se manifiesta en el rápido reemplazo de los adjetivos calificativos de los que se ve rodeado periódicamente: - Desarrollo endógeno, desarrollo sostenible, desarrollo humano, desarrollo integral. Aunque últimamente hemos entrado en otra época, en la de los prefijos: Co-desarrollo y - Post - desarrollo
Jan Servaes establece tres grandes periodos en los que dividir la historia moderna del desarrollo, y sus correspondientes visiones y prácticas de la comunicación: a) Enfoque de la modernización (desde 1954 hasta 1965). El paradigma de la modernización da por supuesto que el origen de la pobreza reside en el aislamiento de los países tercermundistas respecto a los valores y el bienestar social característicos de las sociedades avanzadas. Este modelo de desarrollo se basa en la transferencia de tecnología y de cultura desde las sociedades desarrolladas hacia las sociedades tradicionales. b) Enfoque de la dependencia (desde 1965 hasta principios de los ochenta) .Serán los países del Tercer Mundo, la periferia del sistema-mundo dominante, quienes identifiquen las contradicciones de unos procesos de modernización que construyen desarrollo en el centro a costa de exportar subdesarrollo a la periferia. La teoría de la dependencia desencubre el engaño del subdesarrollo como etapa, según las tesis de Rostow, cuestionando las bases del modelo modernizador. c) Enfoque de la multiplicidad (desde los años 80 hasta la actualidad).El nuevo concepto de desarrollo pone el énfasis en la identidad cultural y en la multidimensionalidad. El desarrollo debe conducir a un cambio estructural, y para ello tienen que ponerse en marcha transformaciones a varios niveles.
Ante estos enfoques de desarrollo, la comunicación ocupa un papel muy importante como lo entabla Beltrán sin embargo aclara que ella por sí misma no puede generar desarrollo, independientemente de los procesos sociales, políticos económicos y culturales por lo que la Unesco propone una definición coherente y equilibrada respecto a las normativas que se debe adoptar para una verdadera democratización de la comunicación que elimine las desigualdades y desequilibrios en materia informativa y comunicacional sino más bien asegure un flujo informacional y comunicacional más ecuánime.
Frente a ello surge entender de una manera de carácter integral el término “desarrollo” , ya no de una manera singular sino de una forma plural, donde no se siga teorías y discursos que tratan de explicar el mundo desde posiciones políticas e ideológicas, sino d entender las nuevas y creativas formas de habitar lo moderno con la capacidad de comprender los tiempos –culturales desde donde se hacen, deshacen y se rehacen loas culturas y lo cultural.
Conclusión
Surge entonces considerar y poner en practica la comunicación para el desarrollo como la acción comunicativa de desarrollo que posibilita y convierte la capacidad comunicativa como la fuente suprema de accionar y construcción de una comunicación participativa dialógica , Beltrán lo resume como una posibilidad de construir comunicación y desarrollo desde las practicas.
Y concluyo con el informe correspondiente al año 2000, como ejemplo de la nueva formulación del desarrollo:
“El desarrollo humano es el proceso de ampliación de las opciones de la gente, aumentando las funciones y las capacidades humanas .Representa un proceso a la vez que un fin. En todos los niveles de desarrollo las tres capacidades esenciales consisten en que la gente viva una vida larga y saludable, tenga conocimientos y acceso a recursos necesarios para un nivel de vida decente. Pero el ámbito del desarrollo humano va más allá: otras esferas de opciones que la gente considera en alta medida incluyen la participación, la seguridad, la sostenibilidad, las garantías de los derechos humanos, todas necesarias para ser creativo y productivo y para gozar de respeto por sí mismo, potenciación y una sensación de pertenecer a una comunidad. En definitiva, el desarrollo humano es el desarrollo de la gente, para la gente y por la gente.”
El desarrollo, desde esta concepción, ha dejado de ser una mera técnica para conseguir determinados resultados. Es algo mucho más ambicioso, que, por supuesto necesita de esas técnicas. El desarrollo recupera toda la dimensión de futuro y de creatividad humana: es una aventura no escrita, llena de tensiones, en la que hay que decidir qué bienes y servicios se desean porque son los más importantes, quiénes deben ser los destinatarios de los mismos, qué instrumentos son los más adecuados, etc. Pero responder a estas preguntas exige tener una concepción ética de cuál es la vida que se quiere construir, cuáles son las relaciones entre las personas que se consideran más apreciadas; en definitiva, supone tener la preocupación por la justicia.
El desarrollo que se pretende es un desarrollo que contenga la justicia, porque si no, difícilmente se le podrá considerar humano. El enfoque del desarrollo humano cuestiona el que exista una relación directa entre el aumento del ingreso y la ampliación de las opciones que se ofrecen a las personas. No basta con analizar la cantidad, sino que más importante es tener en cuenta la calidad de ese crecimiento. Por eso, no es que muestre desinterés por el crecimiento económico, sino que enfatiza la necesidad de que ese crecimiento debe evaluarse en función de que consiga o no que las personas humanas puedan realizarse cada vez mejor. Así, le preocupa que se establezcan relaciones positivas entre el crecimiento económico y las opciones de las personas.
Y termino con esta frase: “No digamos algo, comuniquemos algo, comuniquemos desarrollo, que logre un impacto, un efecto y una trascendencia”.
Audiencia:Concepto construido por el discurso social y académico para designar el público que supuestamente interactúa con un medio de comunicación, ya sea cine, televisión, radio, etc. el cual es, a su vez, constructor de las diferentes tipologías de audiencias que dependen de ciertas variables tanto sociológicas como psicológicas del individuo "participativo" de dicha audiencia: edad, sexo, nivel socioeconómico, hábitos individuales, horarios, aficiones, signos de identidad, rol social, etc.
Audiencia construida: Háblese del publico objetivo al que un medio de comunicación ha segmentado con el fin de lograr la fidelidad de audición , aquella que se construye al paso del tiempo o emisión de contenidos .
Audiencia real: Aquella que es registrada por el uso de diversos instrumentos de medición por empresas en un momento determinada en el lanzamiento de un programa de cualquier medio de comunicación.
Consumismo: Puede referirse tanto a la acumulación, compra o consumo de bienes y servicios considerados no esenciales, pero nos referimos a la acción del oyente , lector o televidente de solo ser acumular distintos contenidos sin lograr de procesarlo y saber una lectura de medios.
Los estudios de audiencia de los medios han recorrido un largo camino. Pero la multiplicación de soportes, y la consiguiente dispersión creciente de las audiencias, exigen nuevos instrumentos. Las audiencias junte a la publicidad y los productos que los medios realizan son el trípode para mantenerse en pie, sin embargo es necesario recalcar que es urgente crear en ellas una mejor calidad se consumo y de vida y no construirlas para hacer de ellas una comunidad de simple consumismo.
¿Audiencia construida o audiencia real?
Tener y conocer la audiencia ha sido siempre el principal deseo de todos los propietarios de medios de comunicación, pues ningún medio de comunicación hoy podría sobrevivir si no se auxilia de las investigaciones sociales que le permitan conocer varios aspectos de su entorno geográfico, cultural y social que envuelven a su audiencia, ya que son de gran apoyo y ayuda para el diseño de la propuesta que el medio de comunicación en cuestión debe tener en cuenta , y a su vez debe nutrirse para que se vea representado.
Quizás alguna vez te hayas preguntado por qué son tan importantes los índices de audiencias. Julián Bravo, presidente ejecutivo de la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación, lo aclara muy bien: "todos los medios de comunicación persiguen la audiencia, y su militarización La audiencia como un número, que, cuanto mayor, mejor indicará la influencia y hasta la calidad del medio.(A) ¿Escucharías un programa que solo escucha el vecino de la esquina y tu hermana o el que escuchan todos tus compañeros de la universidad? Entonces ¿Parece que la cantidad influye en la escucha?
El número de la audiencia quita y pone figuras y programas de radio y televisión, sostiene o hunde revistas y diarios". Efectivamente, el nivel de audiencia tiene una enorme influencia porque puede ser definitivo en la vida de un programa por una cuestión de prestigio y porque cuanto mayor éxito tenga, mayores beneficios tendrán (sobre todo en inversión publicitaria).
Hoy día, la pugna por las audiencias ha alcanzado uno de los momentos de máxima expresión. Incluso, se puede afirmar que se busca el valor cuantitativo sin ningún tipo de miramiento. A diario se están dando los resultados alcanzados por cualquier tipo de programa, en los que un punto porcentual puede significar su continuidad o rechazo. La audiencia se ha convertido así en la obsesión de los programadores y presentadores, figurones y figurillas que, sin el más elemental rubor, no dudan en pedir a quienes siguen sus evoluciones que “no se vayan, permanezcan atentos porque en unos minutos, después de la publicidad, volvemos a vernos otra vez”. También se termina midiendo por este concepto el éxito de los ejecutivos y directivos de los medios, cuyo sillón se mueve de acuerdo con las subidas y bajadas de las curvas de audiencia.
Si en un primer momento conocer y saber acerca de las necesidades de las audiencias fueron el objetivo principal para alcanzar una buena posición que se podría decir que al conocerlas estas fueron un trueque para con los anuncios publicitarios , a pesar de ser un medio de subsistencia económico , cabe recalcar que muchos medios han convertido de sus audiencias en comunidades de consumismo y no de el objetivo a alcanzar en mejorar su calidad de vida y proveer de información , conocimiento y participación .
El cual se aclara en este fragmento “Cuánta más audiencia recoge una emisora o un programa en un determinado horario, mayor será la inversión publicitaria de los anunciantes, puesto que su nivel de difusión es mayor llegando a más público. Existen diversos métodos para obtener datos fiables que permitan medir las audiencias. El más destacado en España es que elabora el EGM, El Estudio General de Medios, cuyo análisis se realiza conjuntamente con la AIMC, Asociación para la Investigación de los Medios de Comunicación.”
El dramaturgo alemán Bertolt Brecht se refirió al caso de la radio. En su formulación de lo que debería ser la radio para la vida pública, Brecht denunciaba su utilización exclusiva como aparato de distribución y abogaba por un uso más comunicativo del medio, a través de la participación de los oyentes en sus contenidos y emisiones (1)
Sin embargo en toda la evolución que se ha venido dando con los avances tecnológicos y el uso de instrumentos de medición hay que recalcar que la audiencia adquirió, a partir de entonces, dos significados distintos:
1) la audiencia como indicador del éxito de una publicación, de un programa, sin más condicionantes que la mera cantidad como punto esencial de referencia.
2) la audiencia como medida de impacto, que admite múltiples consideraciones desde un punto de vista fragmentado, surgiendo así el concepto de segmentación. Esta distinción se aplicará en años sucesivos plena y principalmente en los medios electrónicos: la radio y la televisión.
Hacia la construcción de una audiencia: midiendo y conociendo a la audiencia
La participación del público en los medios se encuentra estrechamente ligada a la relación que éstos establecen con la sociedad. Así se ha puesto de manifiesto en los diferentes momentos de la historia de la comunicación pública en los que se ha reivindicado una presencia y participación más activa de los públicos en la actividad y funcionamiento de los medios. Aunque no se trata de una línea sólida, preferente y constante en la investigación en comunicación, la participación del público en los medios ha sido reivindicada en distintas ocasiones y contextos, con sentidos diferentes.
Cualquier técnica o tecnología debe lograr un acercamiento medio-público y su relación interactiva que permita consolidar su perfil. No es posible alcanzar satisfacer todas las necesidades de conocimiento reclamados desde un medio solamente sino que se deben complementar unos a otros, ello permitirá enriquecer con mayor seguridad el acervo cultural de la región abarcada. Pues es claro que los mensajes de los medios siempre son polisémicos (tienen múltiples significados) y tienen que ser interpretados” (2)
Sin embargo la muestra probabilística, va a dar a todo el universo las mismas probabilidades de ser elegidos como muestra, muchas veces no se selecciona de esta manera la muestra, ya que esto demandaría de mucho tiempo y dinero. Por ejemplo, si se quiere estudiar al universo de todo el país en referencias a la audiencia de radio RPP, se tendría que viajar a diferentes partes del país para así seleccionar de manera probabilista así, todo el universo del país tendría la oportunidad de ser elegido como muestra, lo cual no sucede si se hace de forma no probabilista ya que se elegiría una ciudad representativa, Lima. La existencia de diversos métodos y formas de saber el índice de audiencia son variados.
Alfonso Nieto y Francisco Iglesias, determinan el tema de la siguiente manera: “Los elementos cuantitativos de las audiencias no siempre son concluyentes. Más que la abundancia y variedad de datos, que son cambiantes por su propia naturaleza, interesa reflejar pautas que puedan tener aplicación común a diversidad de situaciones y, a la vez, sean constantes y significativas” (3)
No nos llamemos a engaño pues desde el campo estrictamente informativo, ha sido la radio el medio de comunicación que observa más de cerca la trayectoria de cualquier fenómeno que se produzca y el que gana mayor credibilidad por su inmediatez.
Investigar el proceso de comunicación y crear las condiciones que permitan un acercamiento e interacción entre las audiencias para lograr una empatía sólida y suma interacción . Laura Baca Quiroz comunicadora y productora de Panamerica Televisión nos dice :
Las mediciones estadísticas sobre las preferencias de la Radio arrojan unos resultados muy convincentes sobre sus virtudes, como lo comprueban algunos estudios que se han hecho y que lo presentan como un medio sólido y maduro, que mueve grandes volúmenes de audiencia, por el efecto de muchas de sus grandes producciones y del gran protagonismo de su liderazgo en los diferentes entornos de la sintonía radial.
CONCLUSIÓN
Por tanto las fórmulas participativas pueden definirse como las distintas formas operativas y soluciones concretas que, habilitadas por los diferentes actores con influencia en los medios, tratan de dinamizar la comunicación mediática a través de la intervención de los destinatarios en la actividad, contenido y funcionamiento de los medios y en los mensajes a los que esta intervención da lugar. Como fórmulas concretas que articulan la noción de participación antes propuesta, heredan también su carácter instrumental y, en este sentido, deben entenderse como alternativas concretas de contribuir a la participación del público en los medios para mejorar la calidad de la relación entre los profesionales de los medios y el público.
BIBLIOGRAFÍA:
(1) BRECHT, Bertolt, “Rede über die Funktion des Rundfunks”, Radiotheorie (1927-1932), Gesammelte Werke, vol. XVIII, Frankfurt, 1967, pp. 132 y ss.
(2)Cfr. MCQUAIL, Denis. y WINDAHL, Sven, Modelos para el estudio de la comunicación colectiva, EUNSA, Pamplona, 1997, p. 170. La cursiva es propia.
(3) Cfr. IGLESIAS, Francisco, “La maduración de las audiencias”, Comunicación y Sociedad, vol. VIII, nº 1, 1995, pp. 92-94.
REFERENCIAS
ANG, Ien, “Cultura y comunicación. Hacia una crítica etnográfica del consumo de los medios en el sistema mediático transnacional”, en DAYAN, Daniel (comp.), En busca del público. Recepción, televisión, medios, Gedisa, Barcelona, 1997, pp. 83-105.
AZNAR, Hugo, Comunicación responsable. Deontología y autorregulación de los medios de comunicación, Ariel Comunicación, Barcelona, 1999a.
BERTRAND, Claude Jean, “Quince procedimientos para mejorar los medios informativos”, en Jornadas sobre prensa y responsabilidad social. Situación actual en Estados Unidos y posibles aplicaciones en España, organizadas por la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad de Navarra, Madrid, 22-23 de abril de 1991.
La audiencia no se conforma con tan solo obtener y ver información sino que podríamos decir, que filtra información que desea ver, por eso para dirigirnos a la audiencia tenemos que pensar primero en ella. Los medios para lograr llegar a la audiencia debe respetar sus necesidades y sus valores y ahí cumpliríamos una de las funciones de la comunicación, educar (valores).
Educomunicación: Es la interacción de la comunicación en la educación. Ha sido reconocido por UNESCO en 1979 como "educación en materia de comunicación" incluye "todas las formas de estudiar, aprender y enseñar", en el contexto de la utilización de los medios de comunicación como artes prácticas y técnicas científicas.
Estudiosos de este fenómeno y a la vez proceso convergente entre la educación (como proceso de difusión del conocimiento) y la comunicación (también proceso de difusión del conocimiento)se limitan a reconocer su trabajo en el ámbito de la comunicología.
Alfabetización: Es la habilidad de usar texto para comunicarse a través del espacio y el tiempo. Se reduce a menudo a la habilidad de leer y escribir en este caso medios de comunicación. Los estándares para los que se constituyen los niveles de alfabetización varían entre las diferentes sociedades.
Mediáticos: El sesgo mediático o informativo es la tendencia real o supuesta de los medios de masas a presentar determinadas noticias y elegir las noticias de las que van a informar de forma poco equilibrada. En esencia, el sesgo mediático se refiere a una forma leve de propagandismo por parte de determinados medios informativos.
Inoculación: es la introducción de lago extraño al cuerpo , al hacer referencia en este texto vendrá a considerarse la introducción de la información en la cotidianidad de la audiencia y su manera de protegerse.
Yo creo “X” pero tú crees “Y “, y el que lo dice que creerá…
La llegada de las tecnologías digitales ha representado nuevos y significativos desafíos y oportunidades para los medios de comunicación, comunicadores y audiencias, sin embargo es notable darse cuenta que aun hay un largo trecho por caminar y llegar al punto de llegada donde lo que dicen los medios sea lo mismo que las audiencias interpretan, entonces que se puede dilucidar con respecto a esto ¿La intención de los distintos medios de comunicación solo es tener cantidad de audiencia? ¿Se busca informar o formar y transformar comunidades de desarrollo? ¿Las audiencias aun están en un proceso de determinar y reconocer el verdadero mensaje que los medios de comunicación emiten?
Vamos camino a la guerra termonuclear. En 1984 Ronald Reagan presidente norteamericano anunció que empezaría a bombardear Rusia en cinco minutos (en realidad lo dijo de broma probando un micrófono), pero los que escucharon tuvieron distintas interpretaciones(1)
o Un hombre bromea cuando no debería.
o Un hombre que bromea, pero que en realidad está lanzando una amenaza.
o Es la historia de una trágica situación política en las que bromas inocentes pueden tomarse en serio
o Es la historia de cómo un enunciado chistoso puede tener valor por la persona que lo dice …
Tal es el ejemplo que el productor de la rotativa regional de RRPP noticias José Cesar Cabrejos nos dice:
Así, como existen diversas interpretaciones en una sola situación, es dable que pueden existir diversas interpretaciones por las audiencias ante la emisión de un mensaje comunicativo quienes son vistas por los medios de comunicación solo como un público objetivo a quien llegar y no como una comunidad a quien transformar y lograr el desarrollo.
Debido a la significación adquirida por la audiencia, se dice que “nada sobrevive si no tiene audiencia”, por esto se han creado mecanismos complementarios para regular este sector ya que la audiencia ha sido comparada como mercado, tal es el caso de la asociación conocida como “autocontrol” cuya finalidad es básicamente garantizar la legalidad, honestidad y responsabilidad de los anunciantes tanto con la industria publicitaria como con el consumidor que es el potencial espectador ya sea de medios televisivos, audiovisual o cualquier otro tipo de medio de comunicación.
Hacia una educación eficaz a través de la lectura de medios
Que los mensajes se ajusten a la demanda generalizada de los usuarios de los medios, o que sea el medio quien genere dicha demanda, es un debate sin solución de continuidad. Los medios de comunicación existen, sus mensajes responden a posicionamientos culturales e ideológicos y la difusión que tienen es inmensa. En función de ello, lo importante es cómo vamos a utilizarlos, no cómo pueden ser «eliminados». La formación de los futuros ciudadanos y usuarios de los medios de comunicación determinará el futuro de estos medios, sus finalidades, contenidos y formatos.
Muchos han sido los aportes respecto a este tema, en 1991 el maestro Moliné explico que el verdadero mensaje que comunicamos es lo que el consumidor entiende y que ocasiones puede llegar a ser bien diferente a lo que el emisor procurara que entendiera, es decir, que su valoración es un punto determinante; como fuente interpretativa de el receptor depende que exista una comunicación efectiva.
Los medios de comunicación constituyen la base del currículo de la educación mediática, las audiencias deben conocer que ellos no nos ofrecen una ventana transparente acerca del mundo, solo son un conducto a través de los cuales se puede comunicar de una manera indirecta representaciones o imágenes del mundo, ellos nos ofrecen versiones selectivas del mismo, lo declara David Buckingham. (2)
Entender al medio de comunicación como objeto de conocimiento o estudio implica el acercarse a una realidad mediada. Es una realidad que tiene sentido en el contexto del propio medio y que en él se desarrolla. Del medio de comunicación nos interesan sus aspectos formales y su elaboración y producción de contenidos. Es bien distinto considerar la prensa escrita, la televisión o la radio. Cada uno de estos medios de comunicación construye sus mensajes de forma distinta. Utilizan formatos bien diferentes, por lo que el análisis también ha de ser específico.
La educomunicación nos aclara sin duda que los medios son el principal recurso contemporáneo de expresión y comunicación cultural , que han sustituido actualmente a la familia , a la iglesia y la escuela como fuente de influencia socializadora , como sostiene Roger Silverstone (3) : ellos están ahora en el centro de la experiencia , en el corazón de nuestra capacidad o incapacidad para encontrarle un sentido al mundo en que vivimos y por ser tal, es necesario que nuestras audiencias estén capacitadas para poder leer cada uno de ellos cuando se les presenta a través de las distintos formatos y/o programas que escuchan , ven o leen y así crear una barrera de Inoculación (protegerse de un malestar ) y poder ver en ellos la capacidad para analizar textos mediáticos construidos y la comprensión de las funciones económicas de las industrias mediáticas pues así se convertirán en consumidores racionales , capaces de ver los medios de forma crítica y distanciada y ya no solo consumir por consumir. Laura Baca Cabrejos nos habla acerca de esto: Frente a esta educación y buena lectura de medios, nuestras audiencias exigirán a los distintos medios de comunicación ya no solo una alternativa para su regulación con el tratamiento de la información sino harán ver la necesidad de modificar actitudes y comportamientos generales.
CONCLUSIONES
Por tanto a lo largo de un análisis de la audiencia podríamos decir entonces que es un concepto sometido a varias variables, en el cual recae sobre el receptor una importante responsabilidad, la de ser consumidor constante de un producto. No obstante, para llegar a cumplir este objetivo deben ser numerosos los procesos y técnicas utilizados que se inicia estudiando un campo, que impacte el pensamiento, conocimiento, y conducta de a quienes nos dirigimos y que permita como resultado final el logro de tan planeado objetivo siempre y cuando se respeten las necesidades y valores del espectador.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
(1) Los limites de la interpretación -Humberto Eco- pag 34
(2)Educación en los medios-pag 20
(3)Silverstone, R. (1999). PORQUE ESTUDIAR LOS MEDIOS
CONSULTAS
Maletzke, Gerard: Psicología de la comunicación social, Quito: CIESPAL, 1976
McQuail, D. y Windahl, S.: Modelos para el estudio de la comunicación colectiva. Navarra: EUNSA, 1997
La sociedad de la ignorancia ,varios autores.
AZNAR, Hugo, Comunicación responsable. Deontología y autorregulación de los medios de comunicación, Ariel Comunicación, Barcelona, 1999a.
DADER, José Luis, “El acceso crítico a los medios”, AEDE, nº 7, marzo 1983, pp. 89-94.
RECEPCIÓN:proceso de interacción que se establece entre el sujeto y el contenido del mensaje que se le transmite por cualquier medio, esta interacción es permeada por las características individuales y socioculturales que determinan su manera de pensar y de ver televisión, leer prensa o escuchar radio
MEDICIONES:consiste en conocer el número de personas que han consumido un producto audiovisual, ya sea textual, sonoro, fotográfico o multimedia. Hoy en día se entiende la medición o análisis de audiencias como un estudio cuantitativo, pero que también aporta cierta información cualitativa.
INTERACCIÓN:es una acción recíproca entre dos o más objetos, sustancias, personas o agentes.En diseño y ciencias de la comunicación, proceso que establece un usuario con un dispositivo, sistema u objeto determinado y medio de comunicación social.
PARTICIPACIÓN ACTIVA:La participación activa de la comunidad va más allá de identificar a las partes interesadas e involucrarse con ellas, en relación con los impactos de las actividades de una organización y medios de comunicación social; también abarca el apoyo y la creación de una relación con la comunidad.
RESUMEN:
Los estudios de recepción pueden definirse como las distintas formas operativas y soluciones concretas que, habilitadas por los diferentes actores con influencia en los medios o no, tratan de dinamizar la comunicación mediática a través de la intervención de los destinatarios en la actividad, contenido y funcionamiento de los medios y en los mensajes a los que esta intervención da lugar. Como fórmulas concretas que articulan la noción de participación antes propuesta, heredan también su carácter instrumental y, en este sentido, deben entenderse como alternativas concretas de contribuir a la participación del público en los medios para mejorar la calidad de la relación entre los profesionales de los medios, el medio y el público.
LOS ESTUDIOS DE RECEPCIÓN Y LAS AUDIENCIAS
Cuando se menciona la palabra “medios” o “medios de comunicación” nos viene a la cabeza un sinfín de objetos tanto electrónicos como de cualquier otra índole, radio, televisión, prensa, entre otros tantos, utilizados por el hombre para hacer llegar información de un lugar a otro, como también para comunicarse con las demás personas y contribuir en la formación de opiniones por parte de los receptores. Sin embargo, existe una discrepancia por la definición cambiante de lo que es la audiencia y de su verdadero papel frente a los medios. Un factor importante de esto es conocer exactamente hacia dónde va dirigido el contenido de los medios de comunicación y si el mensaje es asimilado por la audiencia, esto lleva a ver y conocer los distintos estudios de recepción que tiene las audiencias con respecto a los diversos contenidos que los mass media emiten.
Según Grossberg, el consumo de medios puede ser visto como un terreno complejo, contradictorio, en un contexto multidimensional dentro del cual personas viven una cotidianidad.”Todo el mundo está constantemente expuesto a una variedad de medios y participan en una variedad de eventos y actividades en relación a ellos.”
Por tanto cabe destacar las audiencias juegan un papel importante en la sobrevivencia de un medio, sin embargo cuanto se conoce a cerca de la asimilación o recepción de los mensajes que tanto la radio, televisión. Cine, prensa, etc repercuten en el comportamiento de las distintas audiencias que últimamente han sido fragmentadas o segmentados de acuerdo a distintas características o variables que el medio ha elegido con respecto a la emisión de algún contenido.
Estudiar la recepción de las audiencias es ir mas allá de los medios y mediciones, es conocer que se viene después del mensaje,tal como lo aclara la profesora Flor del curso de radio de la USAT.
La RECEPCIÓN es entonces el proceso de interacción que se establece entre el sujeto y el contenido del mensaje que se le transmite por cualquier medio, esta interacción es permeada por las características individuales y socioculturales que determinan su manera de pensar y de ver televisión, leer prensa o escuchar radio nos estamos refiriendo a las formas de uso y su intencionalidad al ponerse en contacto con la televisión, así como la capacidad del televidente para elegir qué ver y cuándo y los mecanismos para interactuar con distintos medios con propósitos educativos.
La audiencia, por tanto, se conforma como resultado de la interacción continua que se tiene con el medio lo que genera una preferencia y el uso y exposición de determinados mensajes y las formas en que los analizan para aceptar o rechazar diversos medios y mensajes.
RECEPCIONAR EL MENSAJE Y LOGRAR LA PARTICIPACIÓN
Hace poco participaba de una jornada médica gratuita, todos quedaron muy contentos al ser atendidos y recibir víveres, hasta ese momento todo iba bien, sin embargo al regreso de lugar me preguntaba, eso fue todo y de allí..., asimismo muchos medios de comunicación creen solo llegar a ser recepcionados por sus lectores, oyentes o televidentes y se despreocupan por conocer como el mensaje realmente a repercutido en ellas, donde primero se debe tomar en cuenta que una audiencia es un conjunto de personas con necesidades e intereses similares, heterogénea. Que ya no deben ser consideradas como víctima de los medios de comunicación masivos, sino como receptores más activos, que perciben selectivamente y manejan la comunicación que reciben de los medios.
así participación activa en el espacio donde escogen los contenidos de acuerdo a sus satisfacciones personales.
Está muy claro que el estudio de audiencia a través distintas mediaciones e instrumentos que las últimas tecnologías suelen utilizar conllevan a los distintos medios a poder dirigirse y encaminarse hacia una dirección mas allá de solo consumir o recepcionar un contenido, ya que con la alfabetización y/ o lectura eficaz de medios, ya explicadas en el paper anterior ATENDER ENTENDER INTERPRETAR: EDUCACIÓN EN LA LECTURA DE MEDIOS, las audiencias podrán reconocer y lograr efectos de influencia en la sociedad
La opinión de la audiencia se ve afectada por los medios de manera directa, sin embargo, es necesario lograr que el receptor sea más selectivo en cuanto a esto, ya que este elige que escuchar, ver o leer. No obstante, los medios no dejan de influir en las personas , por tanto lo medios más que entretener a la audiencia, y sacándola de la cotidianeidad, deben buscar educar, ponerle al tanto de lo que pasa con noticias y diversas informaciones, y a la vez hacer de la audiencia entes pensantes.
CONCLUSIÓN
Para finalizar, podemos decir que la audiencia parece no obtener un papel fundamental cuando hablamos de medios, sin embargo son la base para la sobrevivencia de los medios de comunicación cuando se establece distintos contenidos en su programación, son las que maneja la información como le plazca, sin ella no habría eficacia en la comunicación, y mucho menos existirían medios de comunicación, ya que nada sobrevive sin audiencia.
Entonces los enfoques de los estudios de recepción, la perspectiva crítica en la investigación de audiencias, deben buscar los gustos de las personas para capturar audiencia. Por tanto es necesario practicar y conocer las corrientes de mirar, escuchar, leer como un tipo de investigación de las audiencias.
REFERENCIAS
ANG, Ien, “Cultura y comunicación. Hacia una crítica etnográfica del consumo de los medios en el sistema mediático transnacional”, en DAYAN, Daniel (comp.), En busca del público. Recepción, televisión, medios, Gedisa, Barcelona, 1997, pp. 83-105.
CANTAVELLA, Juan, “Participación de los lectores en la prensa local”, Estudios de Periodística, nº 5, 1997, pp. 177-191.
IGLESIAS, Francisco, “La maduración de las audiencias”, Comunicación y Sociedad, vol. VIII, nº 1, 1995, pp. 91-100
Cfr. ENZENSBERGER, Hans Magnus, Elementos para una teoría de los medios de comunicación, Anagrama, Barcelona, 1984, pp. 7 y ss. y p. 43.
ZÉLLER, Carlos, “Los medios y la formación de la voz en una sociedad democrática”, Anàlisis, nº 26, 2001, pp. 140-141. En cursiva en el original.
ANEXOS
Les dejo algunos vídeos que ayudaran a entender y complementar acerca de el estudio de recepción con respecto a las audiencias.